Category Archives: Belgique

Même sans ressources financières importantes, il est facile d’augmenter l’usage des transports en commun en soignant d’abord l’information aux usagers, largement déficiente en Belgique alors que les outils sont à disposition des entreprises responsables STIB, SNCB, De Lijn et TEC. Et une fois celle-ci à la hauteur (parce qu’il faut acquérir la confiance des clients) entreprendre et soigner la promotion, pour faire connaître une offre ayant acquis une crédibilité. Mieux vaut un service, même médiocre mais bien identifié, qu’un bon service que personne ne connaît Continue reading →